Soporte remoto

Mediante el Servicio técnico on-line, uno de nuestros técnicos, se conectará por medio de una aplicación informática, que solicita su autorización y podrá manejar su ordenador como si estuviera sentado frente a él.

A través de esta tecnología, se ahorra mucho tiempo, ya que evita desplazamientos y el tiempo de respuesta es inmediato, gracias a la disponibilidad de nuestros técnicos en laboratorio.

Si tiene alguna avería o problema con su equipo infomático, y dispone de conexión a Internet, puede ponerse en contacto con uno de nuestros técnicos, y le indicaremos como tiene que proceder para que nos podamos conectar a su ordenador e intentar solucionar la incidencia.

El coste de este servicio es de 12€ más IVA

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